Мы всегда
рядом

На главной странице нажми «Регистрация». Придумай логин и пароль, укажи отображаемое имя и действующий адрес почты. После регистрации проверь письмо для подтверждения адреса: если оно не пришло, загляни в папку «Спам» и проверь, нет ли ошибки в почте. После входа можно сразу выбрать комнату и начать общаться.

Список друзей пока находится в разработке, поэтому кнопка «Добавить в друзья» в профиле ещё не сохраняет дружбу. Чтобы не потерять человека, открой его профиль и нажми «Написать лично» — личный диалог появится в списке переписок. Когда друзья заработают, мы добавим отдельное управление ими.

Сейчас вход гостем отключён: для отправки сообщений нужен зарегистрированный аккаунт. Читать общедоступные страницы — например, «О нас», правила и помощь — можно без входа. Если не хочешь раскрывать личные данные другим участникам, выбери ник без настоящего имени; адрес почты не показывается в общем чате.

Нажми на свой аватар в боковой панели и открой настройки профиля. Там можно загрузить новое фото и обновить сведения «О себе»; после выбора изображения нажми «Сохранить профиль». Смена отображаемого имени сейчас недоступна в обычных настройках, поэтому поле имени показано без возможности редактирования.

Сначала выбери комнату в списке чатов или открой личную переписку с участником. Напиши текст в поле внизу и нажми кнопку отправки или Enter. Для переноса строки без отправки используй Shift+Enter. Если отправка не работает, проверь соединение и уведомление под полем: возможно, для аккаунта временно ограничена переписка.

Открой свой профиль через боковую панель и перейди в раздел уведомлений. Там можно выбрать, о каких событиях получать оповещения, и отдельно настроить сигнал вкладки браузера. После изменения параметров проверь, что нужные виды уведомлений включены; часть настроек сохраняется для этого браузера, поэтому на другом устройстве их может потребоваться задать снова.

Рядом с полем сообщения нажми значок скрепки, выбери файл и дождись завершения загрузки. Изображение появится в предпросмотре перед отправкой — при необходимости его можно убрать. Сейчас чат принимает изображения и аудио, а видеофайлы пока не поддерживаются. Если загрузка отклонена, проверь формат и размер файла.

Найди значок жалобы рядом с участником в списке пользователей или в действиях над конкретным сообщением. Выбери причину и кратко опиши ситуацию — это поможет модераторам понять контекст. Лучше жаловаться на само сообщение, если нарушение связано с определённой фразой: так его проще проверить.

Открой список комнат в боковой панели: каждая комната посвящена своей теме. Для более узких интересов загляни в каталог сообществ и посмотри их описание. В открытое сообщество можно вступить сразу, а для закрытого потребуется дождаться одобрения заявки.

Не продолжай спор, если разговор становится неприятным. Пожалуйся на сообщение или пользователя, указав причину и немного контекста: так модерации будет проще разобраться. Не делись паролем, кодами и личными данными. Если угрозы выходят за пределы чата, обратись за помощью к близким или в соответствующие службы.

В боковой панели открой «Сообщества» и нажми кнопку создания. Укажи название, описание и способ вступления: свободный или по заявке. Перед подтверждением проверь условия и стоимость, если она показана. Создание обычных комнат управляется отдельно, поэтому для новой общей комнаты можно написать администрации через форму поддержки.

Модераторы и администраторы следят за соблюдением правил и рассматривают жалобы участников. Они оценивают сообщение и обстоятельства, после чего могут предупредить пользователя, временно ограничить общение или заблокировать аккаунт. Если считаешь решение ошибочным, подробно опиши ситуацию через форму поддержки — так администрация сможет её перепроверить.

Открой магазин в боковой панели, чтобы посмотреть доступные статусы и оформление. На карточке товара указаны цена, срок и то, что именно он меняет. Перед покупкой проверь описание: часть товаров даёт визуальный эффект, а не новые права в чате. Купленное оформление можно включать и настраивать в разделе оформления своего профиля.

Кнопки самостоятельного удаления аккаунта пока нет. Нажми «Написать в поддержку» внизу этой страницы, войди в свой аккаунт и отправь запрос с темой «Удаление аккаунта». Укажи, какой профиль нужно удалить; пароль и коды восстановления в обращении писать не нужно. Администрация сообщит дальнейшие шаги.

Баланс начисляется за активность в чате по действующим правилам проекта. Текущую сумму и цены товаров можно посмотреть в магазине; при покупке стоимость списывается с баланса. Пополнение банковской картой или другим платежом пока не подключено, поэтому предложения перевести деньги напрямую другим участникам не относятся к TUSOVA.

Сначала обнови страницу и проверь, работает ли интернет. Если ошибка повторяется, запиши, что ты делал перед ней, и по возможности сделай скриншот. Затем отправь обращение через кнопку «Написать в поддержку» внизу страницы — описание шагов поможет нам воспроизвести проблему. Если не получается войти из-за пароля, используй восстановление доступа на главной странице.